體系與認證咨詢
ISO9001質(zhì)量管理體系
發(fā)布時間：
2023-07-04 15:13
ISO9000介紹
ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術要求的能力。
凡是通過認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。
ISO認證對企業(yè)的益處
• 內(nèi)部益處
ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平；
可以完善組織內(nèi)部管理，使質(zhì)量管理制度化、體系化和法制化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性；
使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責明確，避免推諉扯皮，減少領導的麻煩；
文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求；
可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證；
可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益；
• 外部益處
為客戶和潛在的客戶提供信心；
表明尊重消費者權益和對社會負責，增強消費者的信賴，使消費者放心，從而放心地采用其生產(chǎn)的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的市場競爭力，并可借此機會樹立組織的形象，提高組織的知名度，形成名牌企業(yè)；
ISO9000質(zhì)量管理體系認證有利于發(fā)展外向型經(jīng)濟，擴大市場占有率，是政府采購等招投標項目的入場券，是組織向海外市場進軍的準入證，是消除貿(mào)易壁壘的強有力的武器；
通過ISO9000認證可以-舉數(shù)得，非一般廣告投資、策劃投資、管理投資或培訓可比，具有綜合效益；還可享受國家的優(yōu)惠政策及對獲證單位的重點扶持。
咨詢認證流程
咨詢過程策劃
1、調(diào)研并咨詢總體方案
2、策劃咨詢?nèi)诠ぷ鬟M度
3、每階段咨詢計劃的分解
質(zhì)量體系診斷
1、 診斷計劃
2、 企業(yè)現(xiàn)場論斷
3、 診斷報告/改進建議
業(yè)務流程分析
1、 管理流程目標（有效性與效率）
2、 管理流程控制與協(xié)調(diào)
3、 管理流程職責分配
4、 管理流程問題/斷點
質(zhì)量體系設計
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標設計
2、企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化
3、組織機構和職能分配、管理者代表的確定
4、文件化體系結構
ISO9001培訓
1、管理層培訓
2、ISO9001標準理解培訓
3、管理流程文件編寫培訓
4、體系運行培訓
5、內(nèi)部審核員培訓
6、認證準備培訓
7、管理專項培訓
文件編寫輔導
1、文件編寫指導/協(xié)助
2、文件審查及研討
3、文件定稿發(fā)布
質(zhì)量體系運行指導
1、體系運行輔導與檢查
2、系統(tǒng)運行狀況全面審核
3、改進措施跟蹤
質(zhì)量體系評價和改進
1、內(nèi)部審核指導/協(xié)助
2、管理評審指導
3、指導并督促實施糾正行動
質(zhì)量體系第三方認證
1、推薦認證機構/協(xié)助申請
2、認證準備輔導
3、現(xiàn)場審核跟進
4、糾正措施輔導
